L’intelligence artificielle s’apprête à transformer une nouvelle facette du web : celle du commerce en ligne. Après avoir bouleversé la recherche d’information et la création de contenu, ChatGPT franchit maintenant un pas décisif — il devient un canal de vente à part entière.
OpenAI, l’entreprise derrière ChatGPT, a confirmé ses ambitions en annonçant un partenariat avec Walmart. Les utilisateurs américains peuvent désormais acheter des produits directement depuis ChatGPT, sans quitter la conversation. Cette évolution marque le début du commerce conversationnel : un écosystème où les assistants IA agissent comme conseillers, vitrines et points de vente à la fois.
OpenAI a lancé une nouvelle fonctionnalité appelée Instant Checkout, qui permet d’effectuer un achat complet au sein même de ChatGPT. L’utilisateur pose une question du type : « Où puis-je acheter un cadeau pour un enfant de 6 ans ? » et l’assistant lui propose des options provenant de marchands partenaires. En quelques clics, le paiement est effectué et la commande confirmée — sans passer par un site web externe.
Cette fonctionnalité repose sur le protocole d’achat intelligent développé avec Stripe, et vise à relier de façon fluide les requêtes conversationnelles aux catalogues de marchands. Les premiers partenaires confirmés sont Etsy, Shopify et, plus récemment, Walmart, qui devient ainsi le premier grand détaillant à offrir une expérience d’achat complète à l’intérieur de ChatGPT.
Concrètement, cela signifie que les utilisateurs américains peuvent désormais magasiner et payer directement depuis l’application, qu’ils utilisent la version mobile ou web de ChatGPT. Ce modèle bouleverse le parcours d’achat traditionnel : on ne passe plus du moteur de recherche au site marchand, mais d’une question à une transaction.
Pour l’instant, cette fonctionnalité est officiellement disponible uniquement aux États-Unis. Le partenariat Walmart–OpenAI y sert de projet pilote afin de tester l’intégration complète : recherche, suggestion, paiement et suivi de commande.
Selon les informations disponibles, Shopify et Etsy font également partie de cette phase initiale, permettant aux marchands américains de relier leur catalogue à ChatGPT.
Aucune date officielle de lancement au Canada n’a encore été annoncée. Cependant, plusieurs signaux laissent croire que le déploiement canadien pourrait survenir d’ici la fin 2025 ou au début 2026. OpenAI a déjà commencé à étendre certaines fonctionnalités de ses agents (Operator et GPTs personnalisés) à d’autres régions, dont le Canada.
Il faut toutefois tenir compte de contraintes locales : la réglementation sur la protection des données, la fiscalité (TPS/TVQ) et la conformité linguistique retardent souvent les lancements internationaux.
En parallèle, l’écosystème WordPress et WooCommerce travaille activement à la préparation de passerelles compatibles. Même si aucune intégration officielle n’a encore été publiée, plusieurs indices montrent que des extensions permettront bientôt aux boutiques WooCommerce de se connecter directement à ChatGPT via Stripe et OpenAI.
Le concept d’« achat dans les IA » ou agentic commerce repose sur une idée simple : les utilisateurs ne cherchent plus, ils demandent. Plutôt que de parcourir des sites, ils posent une question à leur assistant intelligent. Celui-ci, grâce à ses données contextuelles et à l’accès à des catalogues marchands, propose directement des produits pertinents.
L’impact est majeur :
Pour les entreprises, cela signifie que la visibilité ne dépendra plus seulement du référencement SEO traditionnel, mais aussi de la capacité d’être compris, cité et recommandé par un modèle de langage comme ChatGPT.
C’est ici qu’entre en jeu une nouvelle discipline : l’Answer Engine Optimization (AEO).
L’intelligence artificielle s’apprête à transformer une nouvelle facette du web : celle du commerce en ligne. Après avoir bouleversé la recherche d’information et la création de contenu, ChatGPT franchit maintenant un pas décisif — il devient un canal de vente à part entière.
OpenAI, l’entreprise derrière ChatGPT, a confirmé ses ambitions en annonçant un partenariat avec Walmart. Les utilisateurs américains peuvent désormais acheter des produits directement depuis ChatGPT, sans quitter la conversation. Cette évolution marque le début du commerce conversationnel : un écosystème où les assistants IA agissent comme conseillers, vitrines et points de vente à la fois.
OpenAI a lancé une nouvelle fonctionnalité appelée Instant Checkout, qui permet d’effectuer un achat complet au sein même de ChatGPT. L’utilisateur pose une question du type : « Où puis-je acheter un cadeau pour un enfant de 6 ans ? » et l’assistant lui propose des options provenant de marchands partenaires. En quelques clics, le paiement est effectué et la commande confirmée — sans passer par un site web externe.Cette fonctionnalité repose sur le protocole d’achat intelligent développé avec Stripe, et vise à relier de façon fluide les requêtes conversationnelles aux catalogues de marchands. Les premiers partenaires confirmés sont Etsy, Shopify et, plus récemment, Walmart, qui devient ainsi le premier grand détaillant à offrir une expérience d’achat complète à l’intérieur de ChatGPT.Concrètement, cela signifie que les utilisateurs américains peuvent désormais magasiner et payer directement depuis l’application, qu’ils utilisent la version mobile ou web de ChatGPT. Ce modèle bouleverse le parcours d’achat traditionnel : on ne passe plus du moteur de recherche au site marchand, mais d’une question à une transaction.
Pour l’instant, cette fonctionnalité est officiellement disponible uniquement aux États-Unis. Le partenariat Walmart–OpenAI y sert de projet pilote afin de tester l’intégration complète : recherche, suggestion, paiement et suivi de commande.
Selon les informations disponibles, Shopify et Etsy font également partie de cette phase initiale, permettant aux marchands américains de relier leur catalogue à ChatGPT.Aucune date officielle de lancement au Canada n’a encore été annoncée. Cependant, plusieurs signaux laissent croire que le déploiement canadien pourrait survenir d’ici la fin 2025 ou au début 2026. OpenAI a déjà commencé à étendre certaines fonctionnalités de ses agents (Operator et GPTs personnalisés) à d’autres régions, dont le Canada.
Il faut toutefois tenir compte de contraintes locales : la réglementation sur la protection des données, la fiscalité (TPS/TVQ) et la conformité linguistique retardent souvent les lancements internationaux.En parallèle, l’écosystème WordPress et WooCommerce travaille activement à la préparation de passerelles compatibles. Même si aucune intégration officielle n’a encore été publiée, plusieurs indices montrent que des extensions permettront bientôt aux boutiques WooCommerce de se connecter directement à ChatGPT via Stripe et OpenAI.
Le concept d’« achat dans les IA » ou agentic commerce repose sur une idée simple : les utilisateurs ne cherchent plus, ils demandent. Plutôt que de parcourir des sites, ils posent une question à leur assistant intelligent. Celui-ci, grâce à ses données contextuelles et à l’accès à des catalogues marchands, propose directement des produits pertinents.L’impact est majeur :
Pour les entreprises, cela signifie que la visibilité ne dépendra plus seulement du référencement SEO traditionnel, mais aussi de la capacité d’être compris, cité et recommandé par un modèle de langage comme ChatGPT.
C’est ici qu’entre en jeu une nouvelle discipline : l’Answer Engine Optimization (AEO).
L’Answer Engine Optimization (AEO) est l’évolution naturelle du SEO dans un monde où les IA deviennent des points d’accès privilégiés à l’information.
Alors que le SEO vise à apparaître dans les résultats de recherche, l’AEO vise à paraître dans les réponses générées par les modèles de langage. Concrètement, cela signifie :
Plus la base de contenu d’une marque est solide, mieux elle sera comprise par les modèles d’IA. C’est ainsi qu’une entreprise augmente ses chances d’être citées dans les réponses générées par ChatGPT, Gemini ou Claude.Pour les marchands, cela devient un enjeu vital : lorsqu’un utilisateur posera une question du type « Quel savon naturel est le plus doux pour les peaux sensibles ? », l’IA ne proposera que les marques qu’elle connaît, comprend et juge crédibles.
Être absent de cette base, c’est disparaître des décisions d’achat à venir.
Pour les entrepreneurs et propriétaires de PME, cette évolution ouvre un nouveau canal de vente, mais aussi un nouveau terrain de compétition.
Quelques éléments clés :
Pour la communauté WordPress et les intégrateurs WooCommerce, l’arrivée du commerce conversationnel représente un changement d’architecture aussi important que l’avènement du mobile ou du sans-code.
Voici les grands axes à surveiller :
Le partenariat OpenAI–Walmart n’est pas une expérimentation isolée : c’est un signe avant-coureur d’un nouveau modèle économique, où la recherche, la recommandation et la transaction se fondent dans une même expérience.
Comme toute mutation technologique, ceux qui s’y préparent tôt bénéficieront d’un avantage compétitif considérable.Les entreprises canadiennes ont encore quelques mois pour se positionner : auditer leur contenu, structurer leurs catalogues produits, optimiser leurs métadonnées, et renforcer leur crédibilité auprès des moteurs de réponse IA.
Chez Arcane Evolution, nous croyons que cette convergence entre intelligence artificielle, commerce et référencement conversationnel marque le début d’une ère où la stratégie numérique devra être pensée 360°, alimentée par l’IA et orientée vers la réponse. Contactez-nous pour amorcer votre virage aujourd’hui!Lire l’article de ChatGPT
Concrètement, cela signifie :
Plus la base de contenu d’une marque est solide, mieux elle sera comprise par les modèles d’IA. C’est ainsi qu’une entreprise augmente ses chances d’être citées dans les réponses générées par ChatGPT, Gemini ou Claude.
Pour les marchands, cela devient un enjeu vital : lorsqu’un utilisateur posera une question du type « Quel savon naturel est le plus doux pour les peaux sensibles ? », l’IA ne proposera que les marques qu’elle connaît, comprend et juge crédibles.
Être absent de cette base, c’est disparaître des décisions d’achat à venir.
Pour les entrepreneurs et propriétaires de PME, cette évolution ouvre un nouveau canal de vente, mais aussi un nouveau terrain de compétition.
Quelques éléments clés :
Pour la communauté WordPress et les intégrateurs WooCommerce, l’arrivée du commerce conversationnel représente un changement d’architecture aussi important que l’avènement du mobile ou du sans-code.
Voici les grands axes à surveiller :
Le partenariat OpenAI–Walmart n’est pas une expérimentation isolée : c’est un signe avant-coureur d’un nouveau modèle économique, où la recherche, la recommandation et la transaction se fondent dans une même expérience.
Comme toute mutation technologique, ceux qui s’y préparent tôt bénéficieront d’un avantage compétitif considérable.
Les entreprises canadiennes ont encore quelques mois pour se positionner : auditer leur contenu, structurer leurs catalogues produits, optimiser leurs métadonnées, et renforcer leur crédibilité auprès des moteurs de réponse IA.
Chez Arcane Evolution, nous croyons que cette convergence entre intelligence artificielle, commerce et référencement conversationnel marque le début d’une ère où la stratégie numérique devra être pensée 360°, alimentée par l’IA et orientée vers la réponse. Contactez-nous pour amorcer votre virage aujourd’hui!
